披露宴会場での感染リスクについて花王衛生科学研究センターが解説！ホテル側で実施できる対策やお客様への配慮とは？

花王衛生科学研究センター：
5類に位置づけが変わったとしても、高齢の方などは感染症に不安を感じられるのではないでしょうか。また、様々な事情で感染するわけにはいかないという方もいらっしゃるでしょう。そのような方も含めすべてのゲストが安心して参加できるように配慮することが大切だと考えます。 披露宴での感染リスクを最低限に抑えるためには、参加するゲストの協力が必要不可欠です。披露宴でのご協力をお願いするにあたり、事前の準備として以下のような要素を盛り込んだカードを招待状に同封してお送りするように、新郎新婦にご提案してはいかがでしょうか。

花王衛生科学研究センター：
グラスや食器類などゲストが直接手で触れるものをセッティングする際は、作業の直前に手洗いや手指消毒を行い、他の作業はせずに並べ終えてしまうのが良いでしょう。また、作業者が自身の感染に気付いていない場合、途中で目や鼻などに触ってしまうとそこから感染を広げる恐れもあるので、作業途中は極力顔も触らない方が良いでしょう。 
 
会場の外も、余裕があるようでしたら対策したほうがよいでしょう。お客様に対する姿勢を示す意味も含まれますが、多くの人が触れる場所に菌やウイルスが付着していたら、そこから会場に持ち込まれることもあります。階段の手すりなど不特定多数が頻繁に触れる箇所は、清掃しておくのが良いでしょう。
 
 もう一つ会場の対策として注意したいのが、換気状況です。披露宴会場のように天井が高い場所だとどこで換気状況を測定するべきか迷うこともあるでしょう。会場の広さや参加人数などによる部分もありますが、「人が実際に呼吸する高さでのCO2の濃度」や「測定するタイミング」は重要なポイントになります。今回の想定よりもさらに大きな会場での例を挙げながら解説します。

花王衛生科学研究センター：
ゲストがマスクを外して談笑していた場合、飛沫が飛び、机やイス、グラスなどにもウイルスが付着しそこから感染が広がる恐れがあります。待機室から出る時や、披露宴会場に入るときに手指消毒剤の使用を推奨するのがよいでしょう。次のお客様が安心して使えるように、使用後の机やイスは清掃するのがよいでしょう。 
 
また、混雑を避けやすくするために待機室から披露宴会場にゲストが移動する際は披露宴で割り当てられているテーブルごとに入場のご案内をするようにしましょう。マスクを外して会話をしている状態で、人と人の距離感が縮まるとそれだけ飛沫を浴び感染リスクが高まります。ゲスト同士の譲り合いもありますが、スタッフ側で誘導するとよりスムーズにゆとりを持った移動が出来るのではないでしょうか。

花王衛生科学研究センター：
同じマイクを消毒せず複数人で使用するのは感染リスクが高いです。喋れば唾液も飛びますし、マイクに口が触れてしまうと、そこから直接人に感染する可能性もあります。他にも、マイクの持ち手に菌・ウイルスが潜んでいればそこから手指に付着し、その手で目や鼻に触れると、感染に至るケースもあります。

花王衛生科学研究センター：
マスクを外してお酒を飲み大きな声でお話するというのは感染リスクがありますが、お客様の楽しい歓談の席で感染対策を促すのにも限界があります。ただ、家庭や職場の様々な事情で感染するわけにはいかないゲストの方がいらっしゃるかもしれません。お客様ご自身での感染対策もありますが、ホテル側でも各テーブルに手指消毒剤を設置する。手洗い・うがいなど基本的な感染対策へのご協力を呼び掛けるなど、配慮できることがあるかもしれません。

花王衛生科学研究センター：
先ほどの『ゲストのお食事』と同様ですが、ケーキ入刀や余興などイベントでの盛り上がりを規制するのは新郎新婦やゲスト、ホテル側としても避けたい所でしょう。ただ、感染リスクを気にして積極的にイベントに参加できなかったり、コロナ禍でソーシャルディスタンスに慣れてしまい密集空間に抵抗感を抱いたりなど、そんなゲストのために行えるサービスがあるかもしれません。例えば、ケーキ入刀や余興の映像を大きなプロジェクターで投影すれば、近くに寄らなくとも十分楽しめるかもしれません。どのような立場、価値観の方でも楽しく参加できるよう、コロナ禍での経験を新たなサービスとして、活かすことも今後、求められるのではないでしょうか。

花王衛生科学研究センター：
握手やハグの規制を行うかどうかは新郎新婦やゲストの状況に合わせて判断するのが良いかと思います。順番を待つ参列者が密状態になっている点においては、テーブルごとにゲストをお見送り会場へご案内すればある程度密を避けられるのではないでしょうか。また別の視点ですが、行列の中で順番を待つというのはゲストにとって単純にストレスになるかもしれません。感染リスクという側面だけでなく、「お客様にとっての快適な空間」に焦点を当てると新たな気づきが生まれるのではないでしょうか。