事例紹介

導入事例

花王プロフェッショナル・サービスのお取引先様の事例をご紹介いたします。

導入事例1. おむつの交換時間が今までの約6割に

弊社取引先事例(一例)

頻繁なおむつ交換がスタッフ様の大きな負担となっていたA介護施設様。夜中のおむつ交換はご利用者様の眠りを妨げることもあり、対応に苦慮されていました。そこで花王プロフェッショナル・サービスは現場診断でおむつのあて方や交換回数を把握し、オペレーションの見直しをご提案。さらに「おむつの選び方・あて方」に関する講習会を実施し、スタッフ様の手技向上を支援いたしました。
その結果、おむつの交換時間を約4割削減することに成功。おむつやパッドの使用量も減り、廃棄ごみの減量にもつながりました。

おむつのあて方/交換回数の見直し、
「おむつの選び方・あて方」勉強会の実施による手技向上を支援

おむつのあて方/交換回数見直しによる業務改善を表した図。〈おむつの交換回数〉約30〜40%減。交換回数平均6.7回/日が平均4回/日に減少。〈おむつの交換時間〉約30〜40%減。交換時間が1日平均8時間から平均5時間に減少。〈パッド使用枚数〉 約50〜60%減。ひとりあたりの月間使用枚数が375枚から150枚に減少。〈 廃棄ごみ〉約10〜20%減。1日当たりの廃棄おむつの延面積が1.90㎡から1.48㎡に減少。「業務環境改善(オペレーションの標準化・効率化)」「トータルコスト削減(おむつ使用の適正化)」「環境負荷低減(廃棄物の削減)」の実現につながりました。※数字はあくまでも1施設様での事例です。

おむつのあて方/交換回数見直しによる業務改善を表した図。〈おむつの交換回数〉約30〜40%減。交換回数平均6.7回/日が平均4回/日に減少。〈おむつの交換時間〉約30〜40%減。交換時間が1日平均8時間から平均5時間に減少。〈パッド使用枚数〉 約50〜60%減。ひとりあたりの月間使用枚数が375枚から150枚に減少。〈 廃棄ごみ〉約10〜20%減。1日当たりの廃棄おむつの延面積が1.90㎡から1.48㎡に減少。「業務環境改善(オペレーションの標準化・効率化)」「トータルコスト削減(おむつ使用の適正化)」「環境負荷低減(廃棄物の削減)」の実現につながりました。※数字はあくまでも1施設様での事例です。

おむつのあて方/交換回数見直しによる業務改善を表した図。〈おむつの交換回数〉約30〜40%減。交換回数平均6.7回/日が平均4回/日に減少。〈おむつの交換時間〉約30〜40%減。交換時間が1日平均8時間から平均5時間に減少。〈パッド使用枚数〉 約50〜60%減。ひとりあたりの月間使用枚数が375枚から150枚に減少。〈 廃棄ごみ〉約10〜20%減。1日当たりの廃棄おむつの延面積が1.90㎡から1.48㎡に減少。「業務環境改善(オペレーションの標準化・効率化)」「トータルコスト削減(おむつ使用の適正化)」「環境負荷低減(廃棄物の削減)」の実現につながりました。※数字はあくまでも1施設様での事例です。

導入事例2. 洗剤の年間コストを約30%削減

弊社取引先事例(一例)

施設で使用する洗剤の種類が多く、コストもかさんでいたB病院様。弊社ではまず、洗剤の用途を整理しトータルコストを算出。データを元に、濃縮タイプの洗剤やマルチ洗剤の使用を提案いたしました。
アイテムの集約化や洗剤の適正使用を行うことで、洗剤のトータルコストを年間約30%削減することに成功しました。

アイテムの集約化や洗剤の適正使用による年間コスト削減を表した図。洗剤の用途を整理し、アイテムの集約化を提案したことにより、洗剤のトータルコストを年間約30%削減することができた。

アイテムの集約化や洗剤の適正使用による年間コスト削減を表した図。洗剤の用途を整理し、アイテムの集約化を提案したことにより、洗剤のトータルコストを年間約30%削減することができた。

アイテムの集約化や洗剤の適正使用による年間コスト削減を表した図。洗剤の用途を整理し、アイテムの集約化を提案したことにより、洗剤のトータルコストを年間約30%削減することができた。

フォロー事例

フォロー事例1. 講習会・勉強会によるスキルアップ支援

弊社取引先事例(一例)

スタッフ様の知識やスキルにばらつきがあり、ケアの質向上にお悩みだったC介護施設様。
花王プロフェッショナル・サービスのトータルソリューションを導入することをきっかけに、おむつのあて方勉強会や嘔吐物処理実習などの講習会を実施しました。現場に応用できる講習会によりスタッフ様の即戦力を養い、スキルアップを図りました。

講習会・勉強会の様子と効果を表した図。「衛生管理講習会」「おむつのあて方勉強会」「嘔吐物処理実習」を実施することにより、スタッフ様のスキルアップ等につながった。

講習会・勉強会の様子と効果を表した図。「衛生管理講習会」「おむつのあて方勉強会」「嘔吐物処理実習」を実施することにより、スタッフ様のスキルアップ等につながった。

講習会・勉強会の様子と効果を表した図。「衛生管理講習会」「おむつのあて方勉強会」「嘔吐物処理実習」を実施することにより、スタッフ様のスキルアップ等につながった。

フォロー事例2. 情報交換会でケアの質向上を目指す

弊社取引先事例(一例)

排泄ケアのオペレーションがうまくいかず、業務の効率化に悩んでいたD病院様。花王プロフェッショナル・サービスは課題解決のために情報交換会を提案し、排泄ケアの課題把握やプロセスの共有を図りました。情報交換会にはスタッフ様のほか、弊社の担当者や責任者も同席。ディスカッションを行い排泄ケアの質向上をサポートいたしました。

情報交換会の様子と効果を表した図。〈目的〉排泄ケアにおける現場の課題とその解決のプロセスを共有し、検討会の場で成果を確認する。継続的に課題を設定することで相互のコミュニケーションを強化し、排泄ケア向上のお役立ちに務める。〈内容〉①取組み課題と改善成果の報告 ②成果に対する意見交換 ③次回の課題設定の検討 ④取組み方法のディスカッション 〈取組み参加メンバー(例)〉施設様:施設長様、事務長様、介護責任者様 弊社:責任者、担当者 情報交換会の実施により、「業務環境改善(課題と解決プロセスの共有)」「QOL改善(ケア課題解決)」の実現に成功。

情報交換会の様子と効果を表した図。〈目的〉排泄ケアにおける現場の課題とその解決のプロセスを共有し、検討会の場で成果を確認する。継続的に課題を設定することで相互のコミュニケーションを強化し、排泄ケア向上のお役立ちに務める。〈内容〉①取組み課題と改善成果の報告 ②成果に対する意見交換 ③次回の課題設定の検討 ④取組み方法のディスカッション 〈取組み参加メンバー(例)〉施設様:施設長様、事務長様、介護責任者様 弊社:責任者、担当者 情報交換会の実施により、「業務環境改善(課題と解決プロセスの共有)」「QOL改善(ケア課題解決)」の実現に成功。

情報交換会の様子と効果を表した図。〈目的〉排泄ケアにおける現場の課題とその解決のプロセスを共有し、検討会の場で成果を確認する。継続的に課題を設定することで相互のコミュニケーションを強化し、排泄ケア向上のお役立ちに務める。〈内容〉①取組み課題と改善成果の報告 ②成果に対する意見交換 ③次回の課題設定の検討 ④取組み方法のディスカッション 〈取組み参加メンバー(例)〉施設様:施設長様、事務長様、介護責任者様 弊社:責任者、担当者 情報交換会の実施により、「業務環境改善(課題と解決プロセスの共有)」「QOL改善(ケア課題解決)」の実現に成功。

サポート体制

サポート体制. マニュアルによるオペレーションの標準化

弊社取引先事例(一例)

嘔吐物の処理手順がスタッフ様ごとにバラバラで、統一化に苦戦されていたE病院様。花王プロフェッショナル・サービスは一連の作業手順をイラスト化したマニュアルの使用をご提案。作業のフローを明確にしオペレーションの標準化を支援いたしました。

作成マニュアル例

 作成マニュアル例:嘔吐物・排泄物処理(床)の画像

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