サ高住は、あくまで住宅であり、自宅と同じ扱いを受ける施設です。そのため、ご利用者様の自由が重視されており、利用する医療介護・サービスが選択でき、外泊や自炊も許可されています。その点において、基本的には利用できるサービスや1日のスケジュールが決まっている老人ホームとは異なります。
一方で、サ高住は医療・介護との連携が行われている点で普通の住宅とも違い、安否確認や生活相談といったサービスが受けられる点も特徴です。また、ご利用者様の状況に合わせて、地域の医療・介護事業所と連携した訪問医療や在宅介護も利用可能です。
 
サ高住の登録件数は年々増加しており、2020年8月末時点で7,680棟、258,321戸となっています。

なお、サ高住の対象者は「60歳以上の方」もしくは「60歳未満で要介護／要支援認定を受けている方」とされています。

サ高住のメリットは生活面における自由度の高さにあります。間口が広く選択肢が豊富なため、ある程度医療・介護によるサポートが必要な方であっても自分らしい生活を送りやすいといえます。それに加えて生活相談などのサポートが気軽に受けられるという安心感もあります。
サ高住のデメリットは、一般の賃貸住宅より費用がかかることです。サポートを依頼すればそれだけ利用料を支払う必要があります。また、施設によってサポート体制が異なり、あまりに介護度が高いと、利用できないケースもあります。

サ高住で利用される介護サービスとしては、以下のようなものが挙げられます。