周りのサポートの偉大さをまさに感じたのが、配属1年目に担当した「クイックルワイパーワイド 業務用」の改良プロジェクトです。従来の商品は持ち手のパイプが長いまま梱包されていたため輸送効率が悪く、販売代理店様や物流業者様からコンパクト化をご要望いただいていました。しかし、仕様変更にかかるコストなどの問題で改良ができていませんでした。そこでパイプのコンパクト化に加え、ヘッドのクッションを、耐変形性を高めて長持ちする仕様に改良。ユーザー様にもメリットのある仕様変更をすることで、コスト面でのハードルを乗り越えることができました。  
 
異動して初めての大型改良で、商品知識や開発手順の理解がない中でプロジェクトリーダーを担当することになり、大変苦労しました。それまでは1人で手際よく仕事を進めることを得意としていた私も、どうしても乗り越えられない課題に直面するように。そんな時に、他部署のプロフェッショナルの皆さんがサポートしてくださり、良いものを作るためには周囲に頼ることの重要性を学んだのです。研究や技術開発など関連部門の方々に連絡し、分からないことを相談する日々を繰り返し、なんとか発売にこぎ着けることができました。長年の課題を解決し、ユーザー様や販売代理店様から嬉しい声をいただいた時の達成感は、今も忘れられません。この経験を経て、さまざまな役割の人と協力する意識が根付きましたし、協働で商品を作り上げる楽しさも知ることができました。  
 
現在、事業企画部に配属されて4年目になります。これまでは先輩の業務を引き継ぎ、先輩が築いてくださった実績や信頼関係をさらに磨くことを頑張ってきましたが、今後はゼロから物事を考えていくことも意識していきたいです。トイレ用洗浄剤に関しては、コロナ禍で便座除菌クリーナー用のディスペンサーの設置が増加し、トイレの衛生を重視する動きが高まりました。これからは衛生活動に加えて、労務負荷をかけない清掃という観点で商品開発にチャレンジしたいと考えています。自分の働きで社会全体の暮らしを快適にしていきたいです。